我司在疫情器件为保证公司各项服务顺利展开,特对近期销售及服务做如下调整:
自2月20日起,正式恢复售后服务支持工作(当地政府有晚于此时间的开工要求的,按照当地政府规定执行)。
除电话外,还可以通过手机联系我们,QQ,微信,我们会尽大努力帮您解决问题;
线上技术支持平台,任何应用问题,都会竭力为您在线和远程解决。
仪器的安装:通过远程视频讲解形式培训,安排经验丰富的工程师远程指导,每一步都视频分解详述,包教包会;疫情过后,还有工程师拜访优惠政策。
仪器维修方面:电子仪器的模块化设计,使其拆装极其简单方便,有电工或设备部的,很短时间内即可包教包会,*可以独立完成,当然,是免费的;如果无法自行解决的,我们优先上门维修(请提前联系预约维修时间,以就近为原则),疫情期间会有特惠价格。
用户培训:暂停教室培训,将第壹时间为您安排专业的应用工程师做远程解答。
线
为有效提升沟通效率,除电话正常响应外,诚邀您通过微信在线服务平台(点击进入)与我们联系,获取您的服务需求后,将有专职人员尽快与您进行反馈;
2、健康不分你我,减少人员流动进行自我隔离,是我们力所能及的有效防护手段。对于仪器故障问题,我们将尽可能通过远程协助解决;
3、备件耗材仍可接受订购,因各地物流条件不同可能会有部分延迟,望谅解
(常用衡器,仪器均有现货,电子秤,吊钩秤,电子天平,小地磅,台秤,叉车秤,称重仪表,控制仪表)